อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายของ benzo77 ที่คุณควรรู้

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ของคุณในฐานะผู้ใช้งาน — ทั้งหมดนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอยู่ เราเขียนไว้ให้ชัดเจนเพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมีข้อมูล

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้งานการจัดการบัญชีช่องทางร้องเรียน
benzo77 ข้อกำหนดทางกฎหมายของ benzo77 ที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง หรือต้องการยื่นคำร้องเกี่ยวกับการใช้ข้อมูล ทีมซัพพอร์ตในประเทศของเราพร้อมรับเรื่องและประสานงานให้ถูกต้องตามขั้นตอน ผู้ใช้งานในสุราษฎร์ธานีหรือทุกจังหวัดสามารถส่งคำร้องได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทในแอปหรือเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ทีมงานจะตอบกลับพร้อมเอกสารยืนยันทุกครั้ง

ฟอร์มร้องเรียน

กรอกฟอร์มในหน้า 'ติดต่อเรา' เพื่อยื่นเรื่องอย่างเป็นทางการ เจ้าหน้าที่จะรับเรื่องและแจ้งสถานะให้ทราบภายในเวลาที่กำหนด

ความโปร่งใสด้านข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยมาตรการความปลอดภัยระดับบัญชี ตั้งแต่การเข้ารหัส SSL ไปจนถึงการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ สิทธิ์ในการเข้าถึงและขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้

การจัดการคุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าบัญชีและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับคุณ คุณสามารถปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ความปลอดภัยของบัญชี

ทุกการเปลี่ยนรหัสผ่านหรืออัปเดตช่องทางการเงิน เช่น PromptPay ต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือก่อนเสมอ เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บรักษาข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อครบกำหนดหรือเมื่อคุณร้องขอลบข้อมูล เราดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

การขอเข้าถึงและแก้ไขข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อ เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านบัญชีที่ลงทะเบียน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่ผู้ใช้งานถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ส่วนบุคคล และขั้นตอนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณบน benzo77 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านทีมซัพพอร์ต โดยต้องยืนยันตัวตนผ่าน OTP ก่อน สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อดำเนินธุรกรรมการเงินที่คุณร้องขอเท่านั้น

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมลเพื่อยื่นคำร้องขอลบบัญชี ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและยืนยันการลบข้อมูลให้ทราบเป็นลายลักษณ์อักษร

เราอัปเดตข้อกำหนดเมื่อจำเป็นเท่านั้น และจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในแอปหรืออีเมลที่ผูกกับบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีพร้อมแจ้งข้อมูลบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งเหตุผลรวมถึงขั้นตอนอุทธรณ์ให้ทราบโดยเร็ว

ประวัติการทำธุรกรรมผ่าน Wallet หรือ SCB Easy จะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติม ติดต่อทีมงานของเราได้โดยตรง
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต